Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Na stronie głównej wybieramy ikonę znajdującą się pomiędzy ikonami koszyka oraz Facebooka. Ikona konta przypomina postać na czarnym tle.

Tak, istnieje taka możliwość, jeżeli przesyłka nie została jeszcze nadana. Prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w sprawie anulowania zamówienia. 

Przelewy24 – szybki przelew z przekierowaniem na stronę banku.

Przelewy24 – zwykłym przelewem. Wówczas należy wybrać opcję „Przekaz tradycyjny”. Należy pamiętać, aby poprawnie przepisać dane do przelewu (tytuł i kwota), w przeciwnym wypadku pieniądze nie zaksięgują się poprawnie i nastąpi opóźnienie w dostawie)

Niestety nasz sklep prowadzi politykę sprzedaży związaną tylko z płatnościami online dlatego nie ma możliwości płatności przy odbiorze. 

Tak, jeżeli chcą Państwo otrzymać fakturę do zamówienia, to prosimy o zaznaczenie tego podczas składania zamówienia. Według nowych przepisów Ustawy o podatku od towarów i usług nabywca powinien zadeklarować chęć otrzymania faktury w momencie dokonywania zakupu, ponieważ nabywa towar jako podatnik. Jeśli prośba o fakturę zostanie zgłoszona później, nie będziemy mieli możliwości jej wystawienia.

W naszym sklepie wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatami i kurierem InPost.

Czas oczekiwania na wysyłkę to 1-3 dni robocze od momentu zaksięgowania pieniędzy. Do tego należy doliczyć czas dostawy (zwykle 1 dzień roboczy).

Zamówione produkty można zwrócić do 14 dni od dnia otrzymania zamówienia o ile produkty są zapakowane w oryginalne hermetyczne opakowania.

Tak, można zwrócić zamówione druki 3D o ile nie zostały one wykonane na specjalne zamówienie klienta.  W przypadku spersonalizowanych wydruków nie ma możliwości ich zwrotu.

Nie, nie musisz posiadać konta, aby złożyć zamówienie w naszym sklepie. Jednak jest to wygodne dla Państwa.

Posiadanie konta umożliwia sprawdzanie statusu zamówienia oraz umożliwia łatwy zwrot.

Zwrot produktów jest bezpłatny ale koszty wysyłki są pokrywane przez klienta.

DRUK 3D i materiały

Dla początkujących polecany jest filament PLA.

Do długopisów najczęściej stosuje się materiał PLA o średnicy 1,75mm.

Dla początkujących polecany jest filament PLA.

W przypadku niektórych materiałów zalecane jest specjalne podejście podczas drukowania. W przypadku np. ABS nie zalecane jest długie przebywanie w zamkniętych pomieszczeniach podczas druku.

Zawartość przełącznika.

Tak! Prowadzimy Instagrama, który pomaga zrozumieć druk 3D. W prawym górnym rogu znajdziesz odnośniki do naszego Instagarama, Pinteresta, Facebooka i LinkedIn.

Do wszystkich drukarek FDM wykorzystujących filament o średnicy 1,75mm lub 3mm i można w nich umieścić szpule o wymiarach podanych w ofercie.

Tłumacz »
0
    0
    Koszyk
    Twój koszyk jest pustyPowrót do sklepu